近日，南昌市总工会公布了2021年度南昌市五一巾帼标兵岗（标兵）评选结果，南昌市第三医院乳腺肿瘤内科荣获南昌市五一巾帼标兵岗称号。

南昌市第三医院乳腺肿瘤内科成立于2019年12月16日的乳腺肿瘤内科，是江西首个以单病种乳腺肿瘤内科为基础的科室。“年轻有责任”“暖心有技术”是患者给予他们的标签。在患者对就医体验有着更高要求的今天，南昌市第三医院乳腺肿瘤内科在努力提高医疗技术水平的同时，走出了一条具有人文医学之美的科室发展道路。

一、紧跟学术前沿 推动临床发展

科室成立之初就秉承“兴于学科建设 立于专业至上”的理念，努力打造一个学术型科室，素以科研带动临床，以临床启迪科研。科室与其他医院的20多个乳腺相关科室保持广泛学术交流与合作，同时积极参加学术专业论坛，先后承办了《中国临床肿瘤学会乳腺癌诊疗指南》江西各地市的巡讲、《第九届全国乳腺癌中青年专家论坛暨第一届江西乳腺内科“星火燎原”论坛》等多个专业型会议。

为与国际新知识保持接轨，科室负责人陈文艳医生2021年接受《肿瘤瞭望》的约稿，定期带领科室成员一起学习国际学术会议ASCO、ESMO、SABCS等相关内容，紧跟学术新进展，掌握领域新技术。

科室牵头组建南昌市第三医院乳腺MDT战队，与乳腺外科、病理科、影像科、超声科、临床药师、乳腺放疗等专家学者并肩作战，荣获国家肿瘤质控中心颁发的“国家乳腺癌MDT规范诊疗能力大赛—质造营2021”优秀团队！

建科两年，科室积极参与全球多中心、全国多中心乳腺癌相关临床研究，截止到今天，已启动临床试验17项，成功入组40例。通过参与临床研究，让乳腺内科的很多患者接受了目前国际上最先讲的治疗理念和免费的诊治，为很多治疗非常棘手的患者带来了新的希望！

二、注重人文关怀 提升医患温度

科室一直坚持将“共情心”和“创新”服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，通过各种方式不断完善医疗服务，开展一系列便民服务，使患者就医感受不断提升。

为帮助消极心态的患者树立战胜疾病信心，科室创新地打造出一支由康复多年的乳腺恶性肿瘤患者组成的志愿者团队，这也是乳腺肿瘤内科最具特色的点，志愿者们定期分享康复经验，经常开展形式多样的患者教育活动，相互鼓励，坚定信心；科室邀请在院患者充当科室志愿者，引导不熟悉路线的患者做检查，大家的善举，科室会发放爱心卡，爱心卡的作用很有多，如优先安排床位，免费测量一次血糖等。科室为患者提供便民措施及简单的娱乐设备，设立读书角，图书可以免费借阅；为外地就医的患者特设储存室，免去患者就医携带行李来回奔波；为无陪护的患者提供亲情服务，让患者感受家的温暖；专人负责所有住院患者的生日，全科医务人员共同为其庆生；不定期举办医护患读书会，用书本引出患者的所思所想，了解她的心理状态，使心理护理更有成效。

三、打造科普文化 普及健康知识

病房里，我们曾遇到一位患者，首诊时，整个病房都弥散着阵阵腐臭味，左侧胸壁已腐烂的很深，看到这种画面，科室的医护人员都十分难过。

事后经过询问家属病史得知，患者是一位小学英语老师，2年前在上海确诊左乳癌，当时已经有淋巴结转移，2年期间没有接受过正规治疗，而是道听途说，使用民间偏方，就这样给延误治疗了。

患者是一名知识分子，怎么就相信了那些道听途说呢？她爱人告诉医护人员：查出来的时候就有转移，反正是治不好，还不如到民间去碰碰运气。听到这番话，现场的医护人员都很惊讶，可见健康知识普及是何等重要。

目前科室每周都会有科普讲堂，站在专业的角度，用通俗的语言向患者传达科学的抗癌知识，用科学、规范治疗的思想去影响周边更多的人，非常受病友及家属的欢迎，每次都是座无虚席。并且每周邀请患者参与健康科普微视频拍摄，让患者参与进来，重视起来，消除认知差。

在乳腺肿瘤内科，我们能采撷到太多的惊喜、精彩和感动，感受到一份强烈的责任、一种融洽的氛围、一种独有的文化。科室服务中的每一个创新，每一个细节，都是因为全科医护人员坚持“一切为患者为中心”，是科训“团结、好学、关爱、互助”的有力诠释，正是因为她们的默默努力，让医院不再仅仅是治病的地方，更是成为了患者可以依靠的港湾，成为了患者的第二个家。