在“十百千万”行动中，西湖区总工会紧贴区委“一年四季抓征迁，不失时机抓招商，重点任务快完成，常规工作争进位”“四句诀”，坚持“规定动作”和“自选动作”有机结合，“四分”并举强化服务意识、转变工作作风，确保“十百千万”行动不虚不空、凸显特色。

    1、分层制定标准。把全区“十项标准”达标率作为检验党的群众路线教育实践活动成效的重要标杆，有效促进职工群众工作制度化、规范化、系统化、精细化、实效化。今年是西湖区第二届劳动模范（先进工作者）评选表彰年，我们在充分总结第一届经验的基础上，健全完善《西湖区劳动模范（先进工作者）评选和管理办法》，重点向维稳战线、房屋征收、招商引资和重大项目等领域的一线职工倾斜，从组织部、政法委、房管局、商务局等相关单位抽调人员组成五个考评小组，本着民主、公平、公正、公开和择优的原则，以思想政治素质、工作业绩、贡献大小作为衡量标准，经过层层选举、推荐、考评、公示，34名反映时代特点、勇于开拓创新、富有奉献精神的区级劳动模范脱颖而出。

    2、分级联系企业。贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，结合“面对面听诉求、心贴心交朋友、实打实维权益”服务职工在基层活动，建立健全挂点联系企业、调查研究、走访慰问工作机制，以城区10个街道、1个镇、1个商圈为主战场，由区总工会、街道（镇）和系统工会组成的18个调研工作组，应声而动，“沉”到一线，带着课题和资金、带着感情和责任“身”入企业进车间、入班组、到人头，召开职工座谈会、民意恳谈会，发放职工问卷调查，全面了解生产经营状况、劳动关系变化、职工生产生活和权益实现等方面的情况，为党和政府决策提供准确依据。截至目前，各级调研组共收集企业工会和广大职工提出的意见建议280多条，收回调查问卷1900多份，已完成5篇结合各自工作实际课题的调研报告。

    3、分类普遍建会。坚持党工共建原则，与区委组织部联合督查督办，与区工商联、中小企业局信息共享，以外商、全总数据库中职工数25人以上的非公企业为建会重点，大力实施分类建会攻坚战，一是开展“外资企业工会组建突破月”活动，巧用外力、营造合力、用足内力有效推动雅芳、迪欧咖啡、苹果美力实业等区内一批知名规模以上外资企业普遍建立工会组织；二是开展“行业性、区域性工会联合会集中建会”行动，桃花镇工会联合会依托专业市场，组建五华批发市场工会联合会；南浦街道工会联合会依托社区工会，组建盲人按摩、水果零售等服务性、餐饮性行业工会联合会等。三是积极做好象山南路沿线改造房屋征收工程中近30家关、并、停小微企业的工会组织转接工作，确保工会组织不流失、工作不停顿。截止到目前，全区共建立基层工会组织2248家，发展会员突破12万人，企业建会率和职工入会率均达95%以上。

    4、分项帮扶困工。坚持用“耐心解烦心、热心解寒心、真心帮忧心”三心构建“面心实”和“民情家访”长效机制，将全区近2千名建档困难职工、困难劳模分为“示范引领型”、“帮扶救助型”、“疏导关怀型”三种类型，采取“一对一”结对、“群帮群”互助，电话问候、上门走访、邀约座谈等形式，各级工会党员干部每人每月入户走访困难职工和困难劳模5户以上，动态掌控困难群体的思想、工作、生活、需求等信息，有针对性地开展“温暖四送”和全年“六节六送”等西湖品牌帮扶活动，切实为职工做实事办好事解难事。其中在象山南路沿线改造房屋征收工程中区总工会全员上阵、全情投入、全力攻坚，在以“面对面、心贴心、实打实”为主题的两节“送温暖”活动中筹资数额、帮扶人数创西湖历史新高，“讨薪、返乡、生产”三件实事帮助232名农民工追讨欠薪139.7万元,帮助农民工平安返乡680人次，“春风行动”、“工会就业援助月”、“民营企业招聘周”为全区2.7万名下岗失业人员和进城务工人员撑起“一片蓝天”。