工会工作要保持旺盛的生机活力必须坚持与时俱进、开拓创新、把干部职工利益放在首位，在新形势下就是要做到以干部职工为本，把为群众办实事的态度放在首位。坚持立党为公、服务民众是关键，提高执行力是重点，落实好关心群众生活、实现干部职工群众的愿望、满足干部职工群众的需要、维护干部职工群众的利益是基点。创新工会工作要处理好与群众的关系，工会代表群众，在为干部职工说话办事的过程中，要抓住税务发展这个关键，通过实现机构发展最优化，来最大限度地实现和维护干部职工的根本利益。

    一、 为民办实事要以求真务实为本

    《工会法》中明确指出：维护干部职工合法权益是工会的基本职能。把“维权”从工会四项职能中突出，要充分体现维权的本质要求，必须创新理念。

    1.要进一步创新服务理念，始终把保持与干部职工的密切联系作为工会工作的生命线。密切联系干部群众是工会工作的最大优势，这是我们党的最大政治优势。按照中央和省市委有关要求，大力开展“中国梦・劳动美”活动，坚持走群众路线，突破了传统服务观念，是一种创新。工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着干部职工，工作依靠干部职工群众、一切服务干部职工群众，使广大干部职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力。

    2.表达和维护广大干部职工的利益，把党政关注的重点、社会反映的难点和干部职工群众关心的热点，有机地形成工会工作的结合点，更加卓有成效地开展工作。真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，切实发挥出工会的作用。西湖区地税局大力支持工会创建工作，拨专款建立“职工之家”，购置各类书籍3000册。2014年荣获江西省直机关工委“职工之家”称号。

    3.工会组织要把干部职工群众的事情作为头等大事，认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。不论干部职工群众的事多么细小繁杂，要在具体的干部职工保障机制上体现维权、要在干部职工群众帮扶上体现维权、要在干部职工发展上体现维权。工会干部尤其应该时刻把干部职工群众的安危冷暖挂在心上，努力为大家办实事、办好事。西湖区局2010年代征工会经费633万元，2011年代征工会经费740万元，同比增长16.9%；2012年代征工会经费928万元，同比增长25.4%；2013年代征工会经费1109万元，同比增长19.5%。2014年全年共代征工费经费1521万元，同比增长37.2%，为工会经费收缴工作做出了积极贡献。

    4.要以干部职工群众的认可度和满意度来评判工会工作创新水平，工会在服务于干部职工群众的同时，要定时定期的组织干部职工群众学习相关法律、法规，工会要形成维护、协调、服务三位一体的格局。

    二、为民办实事要做好民主创新工作

    职代会制度在加强企业民主管理、保障干部职工主人翁地位上发挥了较高的作用，在推动民主政治建设上取得了显著成效。

    （一）要使职代会制度适应现代企业制度要求应着力从以下几方面创新：一是选举代表要体现“三高”，即高水平、高威信、高素质。干部职工代表要有较强的参政议政能力，敢讲真话，敢表态；二是会议程序要与时俱进，会前，要广泛征求干部职工意见，确定议题，这是开好职代会一个很重要的基础和前提；三是职代会表决的形式要突破旧式。实行无记名投票表决，这样做是为了消除干部职工代表顾虑，从而更加准确、客观地反映干部职工群众的心声。四是送温暖形式要突破局限性。每位干部职工生日提前祝贺，生小孩前往家中看望，干部职工及干部职工家属（父母及配偶）生病住院及时探望慰问，干部职工的父母去世前往悼念，把组织的温暖和关怀及时送到干部职工的心坎上。2014年，西湖区局全年走访困暖户10次，发放慰问品及慰问金共计12万余元。

    （二）职代会提案要真正体现广大干部职工的意愿，需要做大量的前瞻性和后续工作，如：事前要积极落实职代会提案，维护干部职工民主管理的权力，实行审查立案制度，确保提案质量。职代会后，由提案专门工作小组召开提案审查会议，立案后的提案报请党政主要领导批阅，再转交有关部门或责任人进行落实并签署落实结果。职代会后让干部职工代表随时参与企业的各项管理活动，建立干部职工代表巡视制度，今年我们组织开展的代表巡查活动，努力提高干部职工代表的素质，真正让干部职工代表行使自己的权利。

    （三）“政务公开”形式是机关民主管理的“平台”。走进政务公开，会发现不少干部职工对政务公开的认识、公开的深度、公开的领域、公开的实效等方面还存在一些问题。解决这些问题，在组织机构设置上应衔接有序、各级各部门配合上应无缝隙，切实履行好工会第―负责人的职责，在责任制方面应明确党、政、工青妇分工的职责，才能使政务公开产生实效。工会是党政联系干部职工的桥梁和纽带，从维护干部职工的知情权、参与权出发，工会应该把这些敏感性工作做实、做细，真正代表干部职工，化解了内部矛盾，让干部职工群众知情、解事，使干部职工群众感到他们是单位真正的主人，工作积极性提高了，人的最大潜能也能得到发挥。

    三、为民办实事要强化工会自身建设

    不断深入的改革对工会工作提出了许多新课题，对工会干部提出了更高的要求。因此，加强工会队伍建设，努力提高自身素质，既是广大干部职工群众的殷切希望，也是工会组织与时俱进的要求。如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、发展和稳定大局中的作用，工会干部的素质起着决定性的作用。要做好工会工作，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成为干部职工信赖的服务者。

    1、强化思想政治素质，提高分析解决问题的能力。政治素质是工会工作的灵魂，也是做好机关工作的方向，是工会干部素质中的关键。工会干部的政治思想素质，一是表现在政治上、思想上、行动上和党保持一致；二是要牢记工人阶级是领导阶级，广大干部职工是党政的主人，离开干部职工的参与和支持，机关工作将一事无成，工会将一事无成。所以，工会干部说话办事始终要遵循“依靠”方针，始终要着眼于干部职工是企业的主体这个基本点，通过学习不断的提高并展示自己的工作才能，使人信服，受人尊敬，塑造博学多能的服务者形象。

    2、强化文化业务素质，提高履职能力。作为工会干部，要努力提高洞察能力，塑造优秀的人格形象，掌握有关法律、法规和政策；了解企业的经营情况。还要有刻苦钻研的精神，要精通业务，吃透有关工会工作基本理论和相关的知识。熟悉工会工作的特点与规律，自觉贯彻执行工会工作方针和总体思路，全面履行工会的基本职能，善于将工会工作与单位的中心任务结合起来，只有这样，工会说话办事才有底气，在群众中才有号召力，才能使工会工作开展得正确规范，富有成效。

    3、强化法律意识，依法维护干部职工利益。做好工会工作，必须树立强烈的法治意识。作为群众组织的工会，既要承担民主管理工作机构的职责，又要支持代表单位行为的行政管理，还肩负着组织广大干部职工学法、知法、用法、护法的任务。及时将广大干部职工的愿望和要求，通过工会反映、呼吁，行使工会的维护职能，这就需要工会干部增强法律意识，做到依法治会，依法维护干部职工的利益。这对我们每一个工会干部提出了较高的要求：要有很强的法律知识，并且能够运用法律武器维护工会自身权益和干部职工合法权益的更高要求。为民办实事是工会工作充满活力和生机的不竭动力，工会工作要勇于创新，才能真正让工会工作活起来。

南昌市西湖区地税局   罗成