刘云,男,1978年8月出生,现任江西顺丰速运有限公司综合部高级经理兼工会主席。一直以来,他处处严格要求自己,以身作则,立足本职,任劳任怨,始终将公司及员工的利益放在首位,为企业发展作出了较大贡献,受到公司领导和同事们的充分肯定。刘云同志入职顺丰14年来通过自己不断的学习和努力从一名基层员工成长为企业重要管理者,获得14次公司内部嘉奖,其中3次获得公司二等奖嘉奖,另获得嘉奖奖励11次。
一、求真务实,开拓进取,多举措推进工会工作
1、立足本职,打基础求创新
自2015年8月担任工会主席一职以来多次召开工会干部会议,提出新的工作思路和工作目标,明确工会工作重点,为工会的长足发展做出了突出贡献:
1.发展壮大工会会员队伍,吸纳广大职工加入工会组织,特别是农民工群体。为了保障广大顺丰基层员工利益,刘云带领工会干部采取多形式宣传工会会员制度,短短半年就使顺丰速运有限公司赣北区工会会员人数由原来的589人急增至1029人,会员人数占公司职工总人数的50%以上。
2.提高工会代表配置率,借助工会代表的力量更好地服务于企业职工。为了更好地服务于广大职工,刘云不断地增加工会代表配置率来壮大工会在基层的服务队伍,工会代表人数由原来的96人增加到155人,工会代表人数的增加保证了工会组织能最大限度倾听基层员工的心声。
3.提高基层工会代表的在分点部的地位,树立其公司主人翁意识。刘云同志为了更好的、更方便的与基层员工进行互动、沟通,要求分部经理将工会代表纳入基层管理沟通微信群,通过这种灵活的方式既提高员工的主人翁意识,同时也最大限度地消除了公司管理层同基层员工之间的隔阂。同时还要求各分部经理在召开分部例会时邀请工会代表参加,以便员工能够及时了解公司政策、反馈、解决相关疑问。
2、团结组织,关爱员工,做职工心中贴心的娘家人
刘云深知一个好企业必须有一个好的领导团队,同理一个优秀的部门也要打造出一个优秀团队。为了提高团队的凝聚力和向心力,最大限度发挥工会组织的作用,刘云带领工会同事每月至少开展一场文体活动,每月至少开办两场工会培训。通过这些活动,不但活跃了员工工作带来的紧张情绪,而且大大提高了工会为基层员工服务的效率。
刘云不但对自己的工会团队关爱有加,更对广大的一线员工倾注了拳拳爱心。刘云同志每月定期走访分点部,与基层员工面对面谈心。每次走访前刘云都会提前做好准备,对于谈心对象选择也是事先考虑好,从工会系统中导出困难职工、家属重疾员工、近期生病或受伤住院的员工等是主席走访谈心的重点对象,同时,他注重与人资沟通,选择人资部门提议的员工。主席在谈心过程中认真倾听员工的心声,员工提出的问题刘云都会耐心地解释,不能现场答复员工的都会记录下来,回到公司咨询相关职能部门后立即答复员工,被走访的员工都表示:“刘主席真的很关心我们基层员工,就算是一个很小的问题都会亲自打电话过来答复我们,有这样的主席我们工作起来也更有动力……”。刘云多次前往医院或者员工家中看望生病、受伤、重疾的员工及其家属,给困难员工送去关怀和慰问。亲自处理每个员工诉求,安抚员工情绪,积极与相关职能部门沟通解决后答复员工。2016年春节业务高峰期间,刘云连续两周驻守在中转场现场慰问员工。那段时间天气特别寒冷,为了给中转场前线的员工加油打气,刘云承担起后勤保障的任务,一大清早去菜市场采购新鲜的食材,在现场亲自下厨为一线员工煮火锅、鸡蛋、饺子等热食,那段时间他每天晚上2点以后才离开高峰现场,早上8点准时到现场。由于中转场场地较多,业务高峰期间都是南昌、九江、上饶、鹰潭几个城市来回奔波,车厢装满了炊具,两口大功率电饭锅、特制插座、一次性碗筷、洗菜的脸盆、开水桶、保温桶、大勺、漏勺等,只要一到场地马上就能支起锅,刘云立马变”炊事班班长”,真正履行了工会娘家人的职责。
二、锐意进取,不懈奋斗
刘云毕业后就入职顺丰,从最基层运作员做起,通过自己不断的努力和学习,短短五年就担任中转场经理,扎扎实实做好本职工作,是他一直坚持的工作态度,从 2011年担任景德镇分部经理起,他在抓整体管理的同时,经常深入现场,亲自指挥并与同事并肩作战。2012年刘云分别担任过行政部、营运部负责人,目前担任综合部兼工会负责人。十四年来顺丰见证了刘云的成长,担任运作员的时候刘云就因为勤奋有想法得到上级领导高度赞扬。担任管理岗位以来,刘云同志几乎每天都是最早来上班,最晚一个下班,到了高峰期就住在现场,累了就沙发上地上躺一躺,休息一会起来继续工作,没日每夜。
刘云始终保持严谨认真地工作态度和乐于奉献的精神,不管其在任何岗位,每年的业务高峰都能看到他在分点部、中转场与员工并肩作战。2015年2月13日凌晨1点九江中转场突发情况,当时正值业务高峰期,刘云二话没说,连夜紧急赶赴九江中转场支援,从而保障了公司高峰期快件正常有序进行中转;
刘云深知做为一名优秀的企业工作者,不管身在哪个公司哪个岗位,都必须心系公司发展,关注员工利益。担任工会主席期间带领工会成员为企业职工办实事、办好事,真心实意为员工排忧解难,让大家感受到工会的温暖,深受员工的依赖和信任,同时也塑造了良好的公司形象。正是由于有这样良好的职业心态和务实的工作作风,2012年刘云被评为江西区最佳分部经理;2013年被评为区部优秀员工;2014年应对业务高峰期获得嘉奖;2015年刘云又带领工会团队摘取了顺丰工会 “优秀职能部门”的光荣称号,2016年刘云再接再励,让第一季度工会活动满意度同比提升了13个百分点……
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