6月26日，以南昌市总工会副主席陈小勤为组长的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”第二服务组在西湖区人大副主任、工会主席杨美萍，党组书记刘柏青、副主席李巍彪，区商务局党委书记王金平、工会主席龚国如等人的陪同下，深入到我区商务系统直属企业大众餐饮满意早餐销售有限公司，面对面的与职工沟通、心贴心的和职工交流、实打实的为职工服务，并走访慰问劳模和困难职工，把党的温暖和工会组织的关怀送到困难职工的心坎上、送到基层一线。

    “你们是什么原因致贫的？”“目前家里最大的困难是什么？”“现在月收入有多少？”“你们对工会组织有什么要求？”陈小勤与困难职工们坐在一起拉家常，并逐一详细询问了解了他们致贫的原因、愿望和要求。当得知白案车间职工涂明明子女就学难时，陈小勤当即与公司党政和工会负责人进行沟通，提出了解决建议。在送上慰问金的同时，陈小勤鼓励他们要保持良好心态，树立信心、乐观向上、努力工作，早日克服困难、走出困境，并要求各级工会干部把困难职工当亲人，绝不能让困难职工因生活困难而过不下去、没有钱看不起病、困难职工子女上不起学。困难职工们纷纷表示，感谢党和政府的关心、关爱，感谢工会组织的帮扶，虽然目前有暂时的困难，但党和政府、工会组织没有忘记我们，我们有决心克服困难。“我们要向你们学习，向你们致敬。”在慰问劳模时，陈小勤指出，劳模是社会的楷模，企业的精英，希望广大职工群众向先进模范学习，立足本职，当好主力军，建功新跨越。

    调研中，陈小勤一行还与企业的管理人员、工会干部以及职工代表进行面对面座谈，心贴心的沟通，详细了解企业生产经营、发展规划、工资分配、福利保障、劳动安全和工会活动开展等情况，认真倾听他们对做好企业工会工作的意见和建议，深入了解企业职工面临的困难和问题，耐心细致地为他们解疑解惑，对职工提出的希望和建议给予了积极回应。

    陈小勤在调研中指出，企业要以职工为本、爱护职工，要切实维护职工合法权益，注重先进的企业文化建设，调动职工的积极性，增强企业的凝聚力，职工才会努力工作，回报企业。职工要树立以企业为家的思想，在切实维护好自身合法权益的同时，要多加强业务学习，充分挖掘自身潜力，为企业的发展作出自己的贡献。企业工会要服务企业发展，通过开展“面对面、心贴心、实打实”活动，进一步了解了职工诉求，反映职工意愿，化解职工矛盾，密切与职工间的联系，团结职工、服务职工，形成健康向上、开拓创新、团结奋斗的良好氛围，构建和谐劳动关系，使职工共享企业发展成果，努力实现企业与职工共建共享、共生双赢。

    陈小勤一行还深入车间班组，实地察看企业生产流水线、生产流程和工作环境，详细了解职工的生活和工作的实际情况。

西湖区总工会

2012年6月27日