按照省、市总工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的要求，江铃汽车集团公司工会结合实际，迅速行动，及时制订了活动实施方案，通过具体而实在的工作抓好落实，得到了上级工会的认可及各级基层组织和广大职工的高度评价。

    一是维护广大职工的合法权益，保障职工的民主权利。江铃汽车集团工会通过平等协商代表职工与企业签订《集体合同》、《工资专项集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》，组织职工代表对《集体合同》的履行情况进行检查、监督，督促行政依照《集体合同》的要求规范企业行为。为充分调动广大职工群众参政议政的能力，公司工会根据职代会规定，建立了《江铃汽车集团公司职代会提案制度》，对征集到的提案，坚持做到事事有处理、件件有落实，并及时把处理意见反馈给职工代表，提案处理率达100%，深受职工代表的一致好评。

    二是深入开展职工素质建设工程，努力提升职工队伍综合素质。在推进职工素质提升工程中，江铃汽车集团工会重视引导职工确立“竞争意识、危机意识、奋进意识”，积极倡导“精一门、会二门、懂三门”的学习钻研精神，充分发挥江铃技术工人协会作用，每年通过组织2至4项公司级的理论与业务大比拼活动，锻炼了员工队伍，发掘了一大批技术精湛、业务优良、素质过硬、成绩显著的优秀技术工人群体，为企业发展集聚了一大批优秀人才。通过举办“班组长综合素质提升班” 、“依法维权、依法行权专题培训班”等专题培训讲座，使班组长、职工代表的综合素质、参政议政的能力得到不断提高。

    三是发挥“贴近基层、贴近员工”的优势，坚持和发展了“冬送温暖、夏送清凉、四季送关爱”活动品牌。江铃汽车集团工会把困难职工帮扶工作作为新时期深入开展“送温暖”活动的创新和拓展，紧紧抓住“党政所需、社会所求、职工所盼”的事情，继续完善“节日走访、重点慰问与日常关怀、积极帮扶”送温暖工程有效机制，坚持在三大基金（解困基金、职工救急济难基金及各单位互助基金）基础上，努力拓宽日常困难补助、住院慰问帮扶、特困慰问帮扶渠道，形成了极具江铃特色的立体帮扶与劳动保障体系相结合的工作格局，努力实现江铃帮扶工作社会化、经常化、制度化，促进了江铃和谐稳定。在市总工会的指导和帮助下，公司工会及时将“爱心服务站”进行了转型升级，并于今年5月21日正式成立了“江铃汽车集团公司职工服务中心”，服务内容覆盖职工困难帮扶、劳动争议调解、诉求办理、心理咨询等方面。据不完全统计，今年上半年共走访困难职工1598人次，126万余元。

    通过开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，开辟“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动专刊，通报活动开展情况和宣传先进事迹，进一步弘扬了主人翁精神，较好地在企业中营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，有力推动了江铃服务职工活动的开展。江铃汽车集团公司工会干部的服务意识得到了进一步增强，工会形象得到了不断提升，实现了人人有目标、有任务、有压力、有动力，员工对江铃工会组织的满意度日益提高。

 江铃汽车集团公司工会林卫东