东湖区总工会把“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动作为今年的重点工作，作为推进创先争优活动的重要载体，制定了实施方案，举全会之力，全力推进，不走过场，不断创先争优，真正将“面实心”活动落到实处。

　　一是面对面，深入一线“接地气”。深入开展“面心实”活动，进一步推动工会领导和干部下基层接地气、查实情办实事、促“三为”强作风。活动开展以来，工会领导班子发挥表率作用，走访了建会任务重、压力大的大院、彭家桥等街办，走访了工资集体协商问题多、难度大的企业；工会协理员深入一线，与基层工会一道攻坚克难，指导工会工作的开展，并与基层职工结对子、交朋友，成为名副其实的“职工之友”。

　　二是心贴心，搭建桥梁“添活力”。多次召开座谈会，收集企业、职工提出的各类问题，并积极想办法解决问题，赢得了职工的广泛好评。围绕全区中心工作，找准结合点和切入点，精心打造如职工技能竞赛、“金点子”大赛、“金秋助学”“两节”送温暖等一批党政支持、职工拥护、影响广泛、具有东湖特色的工会工作品牌，在服务科学发展、服务职工群众中取得了新成效、展示了新作为，为职工搭建了展示自我的平台，激发了创先争优活动的活力。

三是实打实，真抓实干“求实效”。开展了“富民兴区创佳绩，立足岗位建新功”主题竞赛活动，发挥劳动模范的先锋作用，向全区劳动者发出了“当好主力军，建功十二五”劳动竞赛活动倡议，动员职工为东湖经济社会建设建功立业。在了解到挂点社区小巷内没有路灯造成职工群众夜间出行不便的实情后，及时与有关部门沟通协调，前后仅一周时间，就解决了多年未解决的难题，实打实为职工群众办了实事。

东湖区总工会在工作实践中面对面地了解职工疾苦，心贴心地关怀职工困难，实打实地解决实际问题，促使基层工会在工作中争先进、创一流，工会工作也再上新台阶。截止目前，全区开展各类劳动竞赛38场次，工会组建完成市总下达任务数80.8%，与去年同期相比增幅20%，工资集体协商完成市总下达任务数82.5%，与去年同期相比增幅25%，职工互助保障完成市总下达任务数20%，与去年同期相比增幅779%，取得了保障金增幅位居全省第五名和全市完成进度任务第一名的好成绩。

                                        东湖区总工会  裴媛媛