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南昌地铁运营职工服务再推新举措—设立职工服务中心，开通职工服务热线

发布时间：2022-08-26 浏览量：455

为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动工作要求，解决公司政策制度传导不畅通、信息掌握不对称、沟通交流不到位的问题，8月10日，南昌轨道交通地铁运营有限公司开通了职工服务热线电话，采取“现场咨询＋在线接听”的方式，为职工提供一站式、多方位服务，让职工服务热线成为职工的“暖心线”“热心线”和“爱心线”，让每位职工都能切身体验到“真快捷”“真方便”“真温暖”。

“职工服务中心”目前设有四个服务窗口，内容涵盖职工关心的入职离职、住宿退宿，工服发放、薪酬福利等相关业务问题，同时还将收集职工对制度改革、经营管理、职工福利等各方面的意见和建议，并按具体内容分送相关业务主管部门限期予以答复，确保“事事有回音、件件有着落”。

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