为了提高东湖区旅游讲解员的服务质量、业务技能,3月19日,东湖区文化广电旅游新闻出版局工会举行了旅游讲解员职业技能竞赛。东湖区10名讲解员同台竞技,一展旅游讲解员专业风采。
比赛在东湖区方志敏广场和方志敏爱国事迹陈列馆举行,通过现场讲解、知识问答、才艺表演三个环节,充分展示了讲解员的综合水平。知识问答比赛内容涉及旅游基础、旅游法规及服务规范等必备的基础知识;现场讲解包含了旅游景区、景观、东湖区概况等讲解题材;才艺展示项目选手们展现了歌曲、戏剧、舞蹈、朗诵、快板、茶艺等方面的特长。比赛共产生一等奖1人,二等奖2人,三等奖3人。
通过比赛,充分调动了广大职工学技术、钻业务、提技能的积极性,对提升服务质量,树立良好的东湖旅游形象起到了积极作用。
南昌东湖区总工会 龙昆
2013年3月19日
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