南昌公交为提升城市品味,创建南昌公交特色品牌服务,以公交精品线路体现公交优秀。
3月26日起,南昌总公司工会在5路线路上深入开展“争创工人先锋号线路”活动。为了扎实推进创建“工人先锋号”的活动,总公司工会对该线路“工人先锋号”队伍中的驾驶员及站务管理人员都制定了详细的考核标准,从安全服务到仪容着装,从规范操作到文明用语都有严格要求。日前,该公司及车队已对5路公交线路进行整合,在58辆公交车头前统一张贴总公司工会设计的“争创工人先锋号线路”标识,同时要求所有驾驶员五官端正,身体健康,普通话标准,文化程度高中以上(含高中),现星级为二星级及以上,规范着装,佩带相应的星级肩牌、笑脸牌及市政公用集团标识佩带于左胸位置,营运中佩带白色手套,车辆卫生达到“四净一亮”。即“车身净、地板净、座椅净、车窗净、玻璃亮”。
创建“工人先锋号”线路是提升城市品位,提升企业社会形象、提高企业服务质量的重要途径,为了建树品牌,展示良好形象,5路全体职工高度重视,加大驾驶员的服务意识教育,变被动服务为主动服务,严把驾驶员审核入口关,使5路成为我市又一道靓丽的风景线。
另悉:5路争创“工人先锋号”线路在车辆配置方面,统一使用环保新能源空调车或高品质低地板(一级踏步)空调大客。沿途站台设施,在条件许可的情况下统一格式标准建设,配置智能公交站台系统,准确反映该线路营运车辆实时所在位置,方便乘客乘坐。
南昌公交总公司工会―陈风雷
2012年3月26日
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